I.

Pokud vám zakoupené esenciální oleje nevyhovují, můžete mi je do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Oleje však nesmí být vypotřebované,difuzér poškozený a musí být vše vráceno v původním obalu. Vždy se snažím o rychlé a férové jednání. Zboží mi zpátky zašlete včetně paragonu a čísla účtu, na který chcete peníze za zboží zpětně zaslat.

Stáhněte si jednoduchý formulář ZDE
 
II.

Jelikož se nejedná o reklamaci, vracím pouze částku za zboží, nikoliv za poštovné.

III.

Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

IV.

Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, tak v případě, že dojde k odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývájí podmínky ohledně obdržení takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

V.
Zboží bude i s vyplněným formulářem vráceno na adresu :

Kateřina Ryvolová

Pod průsekem 1347/10

Praha 102 00

VI.

Zboží bude doručeno doporučenou zásilkou BEZ DOBÍRKY.

Zásilky s dobírkou nebudou přebírány.

VII.

Zásilka musí obsahovat všechny esenciální oleje, doplňky, příslušenství a dárky, které byly v době nákupu součástí nabídky a balíčku.
 
 
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.7.2024

Esence Katalin - Kateřina Ryvolová © 2024

GDPR